株式会社化粧品工房（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインショップ yukonohana.com（以下、「本サイト」といいます。）において提供する商品販売サービス（以下、「本サービス」といいます。）について、以下の利用規約（以下、「本規約」といいます。）を定めます。
本サイトをご利用いただくすべてのお客様（以下、「利用者」といいます。）は、本規約および当サイトに掲載する関連ポリシーに同意したうえで、本サービスをご利用いただくものとします。
本サイトへのアクセス、商品の購入、お問い合わせ等を行った時点で、本規約に同意したものとみなします。
本規約は、利用者による本サイトの利用および商品の購入に関する一切の関係に適用されます。
当社が本サイト上に掲載する以下の各種規約・ポリシーは、本規約の一部を構成するものとします。
・特定商取引法に基づく表記
・プライバシーポリシー
・個人情報の取り扱いについて
・配送ポリシー
・返品・交換・返金ポリシー
利用者は、本サイトを利用するにあたり、以下の事項を遵守するものとします。
・日本国内の法令および公序良俗を遵守すること
・虚偽の情報を登録しないこと
・第三者の権利を侵害しないこと
・当社のサービス運営を妨害しないこと
未成年者が商品を購入する場合、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
当社は、商品の品質、仕様、価格等について正確な情報提供に努めます。
ただし、以下の場合があります。
・商品画像と実際の商品に色味の違いが生じる場合
・製造時期によりパッケージや仕様が変更される場合
・商品情報の更新に時間差が発生する場合
あらかじめご了承ください。
利用者は、本サイト所定の方法により商品注文を行うものとします。
注文時には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の必要情報を正確に入力してください。
入力内容に誤りがあった場合、配送遅延その他の不利益について当社は責任を負いません。
商品の売買契約は、利用者が注文手続きを完了し、当社が注文確認メールを送信した時点で成立するものとします。
ただし、以下の場合には、当社は注文をキャンセルすることがあります。
・在庫確保が困難な場合
・登録情報に虚偽がある場合
・不正注文と判断した場合
・その他当社が適切でないと判断した場合
利用者は、本サイトに表示された方法により商品代金を支払うものとします。
利用可能な決済方法、支払時期、手数料等については、「お支払いについて」に定める内容に従います。
商品の配送については、当サイト掲載の「配送ポリシー」に基づき対応いたします。
配送地域、物流状況、天候、交通事情等により、お届けまで時間を要する場合があります。
商品の返品、交換および返金については、「返品・交換・返金ポリシー」に従います。
香水・フレグランス商品は商品の性質上、開封後の商品について返品をお受けできない場合があります。
利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。
本サイトに掲載されている文章、画像、デザイン、ロゴ、その他コンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の許可なくこれらを使用、複製、転載、改変することはできません。
当社は、利用者から取得した個人情報について、「プライバシーポリシー」および「個人情報の取り扱いについて」に基づき適切に管理します。
利用者は、当社による個人情報の利用について同意するものとします。
当社は、以下の場合、本サービスの内容変更、一時停止または終了を行うことがあります。
・システムメンテナンスの場合
・設備障害が発生した場合
・天災その他不可抗力の場合
・その他当社が必要と判断した場合
当社は、以下の場合について責任を負わないものとします。
・通信障害によるサービス利用不能
・配送会社による遅延
・天災等による配送遅延
・利用者の入力情報の誤りによる損害
ただし、当社に故意または重大な過失がある場合を除きます。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から効力を有するものとします。
本規約は日本法に準拠するものとします。
本規約に関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
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