株式会社化粧品工房
青木 輝政
〒101-0035
東京都千代田区神田紺屋町２８番地
紺屋ビル５階
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商品代金以外に、以下の料金が発生する場合があります。
・送料
・銀行振込手数料（銀行振込をご利用の場合）
・その他、決済サービスにより発生する手数料
詳細については、ご注文手続き画面にてご確認ください。
商品によっては、在庫数量に限りがある場合がございます。
在庫状況により、ご注文後に商品をご用意できない場合は、速やかにご連絡いたします。
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済
（VISA、Mastercard、JCB、American Express）
・銀行振込
・その他当サイトが指定する決済方法
※利用可能な決済方法は、ご注文時の画面に表示される内容をご確認ください。
ご注文確定時に決済処理を行います。
カード会社による引き落とし日は、ご利用のカード会社の規定により異なります。
ご注文後に送信されるお支払い案内をご確認いただき、指定期日までにお支払いください。
振込手数料はお客様のご負担となります。
各決済サービス会社が定める支払条件に従います。
ご注文および決済確認後、商品の発送準備を開始いたします。
通常、ご注文確認後 3～7営業日以内 に発送いたします。
発送後のお届け期間は、通常 5～10営業日程度 を予定しております。
※以下の場合、お届けまで通常よりお時間をいただく場合があります。
・繁忙期
・セール期間中
・天候不良
・交通事情
・配送会社の状況
・その他予期せぬ事情
あらかじめご了承ください。
商品の品質管理には十分注意しておりますが、万一以下の場合は返品・交換にて対応いたします。
・商品到着時に破損や汚損があった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・当社の責任による不備があった場合
商品到着後 7日以内 にメールにてご連絡ください。
内容確認後、返品方法および対応についてご案内いたします。
以下の場合、お客様都合による返品・交換はお受けできない場合があります。
・イメージと異なる場合
・注文間違いの場合
・使用済みの商品
・開封後の商品
・お客様の責任により傷や汚れが生じた商品
ご注文前に、商品内容を十分にご確認ください。
商品不良、誤配送など当社の責任による返品の場合、返品送料は当社が負担いたします。
お客様都合による返品の場合、返品送料はお客様のご負担となります。
ご注文後のキャンセルをご希望の場合は、速やかにお問い合わせください。
商品の発送準備開始後、または発送後のキャンセルはお受けできない場合があります。
返品商品を確認後、返金手続きを行います。
返金方法は、ご利用いただいた決済方法により異なります。
・クレジットカード決済の場合
決済会社を通じて返金処理を行います。
・銀行振込の場合
指定口座へ返金いたします。
※返金時期は各決済会社や金融機関の処理状況により異なります。
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